"Sayaç Değişim Ücreti" İsteyen Aramalara Dikkat: Tekirdağ'da Sahte Elektrikçi Tuzağı
Tekirdağ merkezli TREDAŞ, kendini şirket görevlisi olarak tanıtıp sayaç değişimi bahanesiyle ücret isteyen dolandırıcıları duyurdu; sayaç işlemleri ücretsizdir.
Olay
Tekirdağ merkezli Trakya Elektrik Dağıtım AŞ (TREDAŞ), Aralık 2025'te abonelerini uyaran bir duyuru yayımladı: Kendilerini şirket görevlisi olarak tanıtan kişiler, telefonla arayarak ya da kapıya gelerek "sayacınız değişecek" bahanesiyle vatandaşlardan elden para veya havale talep ediyordu. Şirket, sayaç bakım ve değişim işlemlerinin tamamen ücretsiz olduğunu, gerçek personelin kimlik kartı ve kurumsal kıyafetle çalıştığını hatırlattı.
Benzer girişimler yalnızca Trakya ile sınırlı değil. Antalya bölgesindeki dağıtım şirketi AEDAŞ da abonelerinin farklı numaralardan aranarak "voltaj regülatörü satışı" ve "sayaç değişimi" gerekçesiyle ücret istendiğini tespit ettiğini duyurdu. Daha önce Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) ile İletişim Başkanlığı da aynı aileden bir başka senaryoya karşı ortak uyarı yapmıştı: Elektrik ve doğalgaz faturalarındaki "TRT payının iadesi" vaadiyle kurulan sahte sayfalar üzerinden vatandaşların kredi kartı bilgileri toplanıyordu. Sahte mesajlarda "673 TL iade tutarınız bulunmaktadır, kart bilgilerinizi giriniz" gibi ifadeler kullanılıyordu.
Her iki senaryonun ortak noktası aynı: Dolandırıcı, güvenilir bir enerji kurumunun kimliğine bürünerek ya küçük bir "ücret" tahsil ediyor ya da iade vaadiyle kart bilgilerini ele geçirip çok daha büyük zarar veriyor.
Yöntem Nasıl İşliyor?
- Telefonunuz bilinmeyen bir numaradan çalar ya da kapınıza yelekli, dosyalı biri gelir; kendini elektrik dağıtım şirketinin görevlisi olarak tanıtır.
- İnandırıcı bir gerekçe sunulur: Sayacınızın ömrü dolmuş, mevzuat değişmiş, voltaj koruması zorunlu hâle gelmiş olabilir. Teknik terimler, kurum adları ve resmî bir ses tonu güven vermek için kullanılır.
- İşlem için "sayaç değişim bedeli", "cihaz ücreti" gibi görece küçük bir tutar istenir; elden nakit ya da bireysel bir hesaba havale talep edilir.
- İade senaryosunda ise SMS veya internet ilanıyla sahte bir "online iade" sayfasına yönlendirilirsiniz; iadeyi almak için kart numaranızı ve güvenlik kodunuzu girmeniz istenir. Bilgiler girildiği anda kartınız dolandırıcının eline geçer.
- Küçük tutar ve "resmî işlem" görüntüsü, kurbanın sorgulamadan ödemesini sağlar; para ya da kart bilgisi alındıktan sonra kişiye bir daha ulaşılamaz.
Uyarı Sinyalleri
- Dağıtım şirketi adına telefonla ücret istenmesi; şirketler sayaç işlemleri için telefonda ödeme talep etmez.
- Kapıya gelen kişinin kurumsal kimlik kartı, görev belgesi ve şirket kıyafeti olmaması ya da göstermekten kaçınması.
- Ödemenin elden nakit veya kişi adına kayıtlı IBAN'a istenmesi; kurumlar tahsilatı resmî kanallardan yapar.
- "Bugün ödenmezse elektriğiniz kesilir" gibi aciliyet ve tehdit içeren ifadeler.
- Fatura iadesi vaadiyle kart numarası ve güvenlik kodu isteyen mesaj ya da sayfalar; iade işlemi için kimse sizden kart bilgisi istemez.
Nasıl Korunursunuz?
- Sayaç değişimi, bakım, kaçak kontrolü ve abonelik işlemlerinin dağıtım şirketlerince ücretsiz yapıldığını unutmayın; bu adlarla para isteyen herkese şüpheyle yaklaşın.
- Böyle bir arama ya da ziyaret olduğunda görüşmeyi sonlandırıp ALO 186 çağrı merkezinden veya şirketin resmî uygulamasından durumu kendiniz doğrulayın.
- Kapıya gelen görevliden kimlik ve görev belgesi isteyin; emin olmadan içeri almayın, ödeme yapmayın.
- Fatura ve iade işlemlerinizi yalnızca resmî web sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden yürütün; SMS'le gelen bağlantılara kart bilgisi girmeyin.
- Evinizdeki yaşlı yakınlarınızı bu senaryoya karşı önceden bilgilendirin; hedefte en çok onlar var.
Dolandırıldıysanız Ne Yapmalısınız?
- Kart bilgilerinizi girdiyseniz bankanızı derhâl arayıp kartınızı iptal ettirin ve itiraz/iade sürecini başlatın.
- Havale yaptıysanız bankanızdan transferin durdurulmasını isteyin; ilk saatler kritiktir.
- 112'yi arayın ya da en yakın Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunun.
- Arayan numarayı, mesajları, sahte sayfanın adresini ve dekontları delil olarak saklayın; olayı ALO 186 üzerinden dağıtım şirketine de bildirin.
Kaynaklar
Deneyiminizi Paylaşın
Bu yöntemle karşılaştıysanız deneyiminiz başkalarını koruyabilir. Yorumlar, güvenliğiniz için incelendikten sonra yayımlanır; bağlantı ve telefon numarası içeremez.