Araç Muayenesine Giderken Dikkat: Sahte TÜVTÜRK Sitesi Tuzağı

Olay

Diyarbakır merkezli, aralarında İstanbul, Kocaeli, İzmir, Antalya, Ankara ve Adana'nın da bulunduğu 14 ilde eş zamanlı düzenlenen bir polis operasyonunda, araç muayenesi için TÜVTÜRK'ün resmî randevu sistemini birebir taklit eden sahte internet siteleri kuran bir şebeke çökertildi. Gözaltına alınan 26 şüpheliden 25'i tutuklandı. Soruşturma dosyasına göre şebekenin gerçekleştirdiği işlemlerin toplam hacmi 810 milyon lirayı bulurken, vatandaşların doğrudan uğradığı tahmini maddi zararın 1 milyon 145 bin 159 lira olduğu tespit edildi.

Mağdurların büyük bölümü, aracının periyodik muayene tarihi yaklaşan ya da geçmiş sıradan sürücülerdi. Arama motorunda "TÜVTÜRK randevu" yazıp ilk çıkan bağlantılardan birine tıklayan ya da şebekenin sabit hat üzerinden aradığı kişiler, kendilerini resmî bir kurum sanarak işlem yaptı. Soruşturma dosyasına göre şebeke yaklaşık dokuz ay boyunca faaliyet gösterdi ve bu süre içinde 23 ayrı dolandırıcılık eylemi gerçekleştirdiği tespit edildi; polis hem dijital iz sürme hem de fiziki takiple şüphelilerin kullandığı sahte web sunucularını ve sabit hatları deşifre etti. Mahkeme kararıyla şüphelilere ait banka hesaplarında bulunan 8 milyon 430 bin lira tutarındaki varlığa el konuldu.

TÜVTÜRK'ün araç muayenesi randevu hizmeti tamamen ücretsizdir ve şirketin bu konuda hiçbir üçüncü site, uygulama ya da aracı kurumla iş birliği bulunmamaktadır — kurum, benzer vakaların ardından vatandaşları resmî kanallar dışındaki sitelere itibar etmemeleri konusunda defalarca uyarmıştır.

Yöntem Nasıl İşliyor?

1. Şebeke, TÜVTÜRK'ün gerçek randevu sayfasıyla neredeyse aynı görünen sahte web siteleri hazırlıyor; site tasarımı, logosu ve dili gerçeğinden ayırt edilmesi zor bir kopya niteliğinde.
2. Bu sahte sitelere düşen ya da şebekenin sabit telefon hatlarından aradığı vatandaşlara, "geçmiş muayene borcunuz var" ya da "randevunuzu onaylamak için işlem ücreti gerekiyor" gibi bahanelerle ödeme talep ediliyor.
3. Kurbanlar, resmî bir kurumla muhatap olduklarını düşündükleri için kart bilgilerini paylaşıyor ya da doğrudan havale/EFT yapıyor; bazı durumlarda sahte sitede küçük bir "randevu ücreti" görünse de arka planda kart bilgileri çalınarak daha büyük tutarlar çekiliyor.
4. Otorite hissi (resmî kurum taklidi) ve aciliyet ("randevunuz iptal olacak", "cezai işlem uygulanacak") duygusu, kurbanın sorgulamadan ödeme yapmasını sağlayan temel psikolojik kancalar.
5. Bazı vakalarda şebeke bir adım daha ileri giderek, ilk ödemeyi yapan kurbanı tekrar arayıp "sistemsel hata" ya da "eksik evrak" bahanesiyle ikinci bir ödeme talep etti; bu da tek seferlik bir hata sanılan durumun aslında sistemli bir tuzak olduğunu gösteriyor.

Uyarı Sinyalleri

• TÜVTÜRK randevusu için sizden herhangi bir "ücret", "borç" veya "işlem bedeli" istenmesi — resmî randevu sistemi tamamen ücretsizdir.
• Sabit hattan arayıp kendini TÜVTÜRK ya da "muayene istasyonu" görevlisi olarak tanıtan, ardından ödeme isteyen kişiler.
• Arama motoru sonuçlarında TÜVTÜRK'e benzeyen ama alan adı (URL) birebir aynı olmayan siteler (fazladan tire, farklı uzantı, yazım hatası içeren adresler gibi).
• Sitenin ödeme ekranında banka/kart bilgisi dışında normalde istenmeyecek ek bilgilerin (CVV, SMS onay kodu) talep edilmesi.
• Randevu almak için "hemen şimdi, aksi hâlde ceza kesilir" gibi baskı yapan aceleci bir dil.

Nasıl Korunursunuz?

• TÜVTÜRK randevusunu yalnızca resmî web sitesi veya resmî mobil uygulaması üzerinden alın; arama motorundaki sponsorlu/ilk sıradaki bağlantılara değil, adres çubuğuna adresi elle yazmaya özen gösterin.
• TÜVTÜRK'ün randevu hizmeti için hiçbir üçüncü site veya uygulamayla iş birliği yapmadığını unutmayın; "randevu ücreti" veya "muayene borcu" adı altında ödeme istenmesi başlı başına bir dolandırıcılık işaretidir.
• Sizi arayan kişinin kimliğini telefonda değil, TÜVTÜRK'ün resmî iletişim kanallarından (çağrı merkezi, resmî site) bağımsız olarak doğrulayın.
• Kart bilgilerinizi yalnızca güvenli (https, kilit simgeli) ve doğruladığınız resmî sayfalarda paylaşın; SMS onay kodunuzu hiçbir koşulda telefonda kimseyle paylaşmayın.
• Şüpheli bir siteye kart bilgisi girdiyseniz bankanızı arayıp kartınızı hemen bloke ettirin.

Dolandırıldıysanız Ne Yapmalısınız?

• Hemen 112'yi arayın veya en yakın Cumhuriyet Savcılığına başvurun.
• Bankanızı derhâl arayıp transferleri dondurmayı ve kartınızı bloke etmeyi talep edin.
• Ekran görüntüsü, kullandığınız sahte site adresi, dekont ve aranan telefon numarası gibi tüm delilleri saklayın.

Kaynaklar

• TÜVTÜRK dolandırıcılarına 14 ilde şafak operasyonu: 25 tutuklama
• Diyarbakır merkezli 14 ilde sahte TÜVTÜRK sitesi operasyonu: 25 tutuklama
• Sahte TÜVTÜRK siteleriyle dolandırıcılığa dev operasyon